EN دخول الكاشير
لمراكز الصيانة والخدمة

يترك العميل طلبه ويغادر، ويرن هاتفه فور تجهيزه

بدلًا من الاتصال المتكرر للسؤال أو الانتظار في المركز، يتابع العميل طلبه على هاتفه، ويصله تنبيه فور الانتهاء.

آلية العمل

أربع خطوات، دون أي تطبيق

1

تسجيل الطلب

يسجّل الاستقبال الطلب، فيظهر رمز على الشاشة أو مطبوعًا على الإيصال.

2

مسح الرمز

يمسح العميل الرمز بكاميرا هاتفه ويفعّل التنبيه.

3

العودة عند الجاهزية

دون الحاجة إلى الاتصال المتكرر للسؤال.

4

تنبيه فوري

عند الانتهاء، يضغط الفني، فيرن هاتف العميل.

لماذا جاهز

مكالمات أقل، وعملاء أكثر رضا

مكالمات استفسار أقل

يعلم العميل أنه سيُبلَّغ فور تجهيز طلبه.

استلام أسرع

يعود العميل في الوقت المناسب، فلا تتكدس الطلبات.

تقييم بعد الاستلام

يقيّم العميل الخدمة، ثم يُدعى إلى كتابة رأيه على جوجل.

جرّب جاهز في مركزك

وإن لم يناسبك خلال الشهر الأول، نسترد لك المبلغ كاملًا دون أي رسوم.